皆様からよく頂くご質問と、回答をまとめました。
お問合せいただく前に、一度ご確認ください。
メールフォームはページ下部にございます。

• Q. 飲み物・食べ物は出るのでしょうか？　▼

  A. イベントにより、お食事の内容が異なります。
  例）ビュッフェ・コース料理・ソフトドリンクのみ・アルコールを含む飲み放題等…
  お手数ですが、ご希望のイベントの詳細をご参考くださいませ。

• Q. 当日の持ち物はありますか？　▼

  A. 当日はご予約が確認できるもの・身分証明書をお持ち下さい。
  ※アルコールのご提供やご年齢確認のため、参加者全員のご提示をお願いしております。
  ※身分証明書は必ず【公的機関より発行されたもの(運転免許証・保険証等)】をお持ち下さい。
  　クレジットカードや診察券等ではご参加をお断りする場合がございます。
  ※ご予約が確認できるものはご予約後に発行されます【ご予約完了メール】や【チケットコード】等をお持ち下さい。

• Q. １名ですが参加できますか？　▼

  A. はい。
  おひとり様でご参加される方もたくさんいらっしゃいますのでご安心してご応募下さい。
  当日、他のおひとり様のご予約がある場合はペアでのご案内ができます。
  ※ご予約状況によりましてはペアでのご案内が難しい場合がございますのでご了承下さい。

• Q. 当日参加は可能ですか？　▼

  A. はい。
  但し、ご予約の状況によりましてはご案内が難しい場合がございますので
  ご予定が分かる方は早めのご予約をオススメしております。
  お急ぎの方は【aiコン事務局」までお問合せ下さい。
  ※弊社ホームページ以外のサイトよりご予約の方は該当サイトの規定により、追加手数料が発生する場合がございます。
  ※営業時間により、お電話に出られない場合がございますので営業時間をご確認の上、お問い合わせください。
  ※留守番電話を残して頂けましたら折り返しご連絡することも可能ですのでご活用下さい。

• Q. キャンセルは可能ですか？　▼

  A. はい。
  但し、キャンセルのお申し出のタイミングにより、キャンセル料金が発生する場合がございます。
  キャンセル料金は下記をご参考下さい。
  イベント開催日より1日前　　/一律3000円
  イベント開催日当日・連絡なしのキャンセル /男性：参加費の100％　女性：3000円
  尚、キャンセル料金のお支払い期限までにお支払いの確認ができない場合は
  お客様の情報を他機関に受託させて頂く場合がございますのでご了承下さい。

• Q. 参加人数の変更や友達の変更はできますか？　▼

  A. はい。どちらも可能でございます。
  お連れ様お名前の変更をさせて頂きますので、お手数ですが、メールかaiコン事務局までご連絡下さい。
  ※同伴者様の追加はご予約状況により、ご案内出来かねる場合がございます。
  ※同伴者様のキャンセルはお申し出のタイミングによりましてはキャンセル料金が発生する場合がございます。
  ※同伴者様のご変更は手数料なしでご変更可能ですので、お手数ですがaiコン事務局までご連絡下さい。
  ※ご変更のご連絡はなるべく早めにご連絡頂きますようお願いいたします。

• Q. 男女比はどのくらいですか？　▼

  A. aiコンはなるべく男女比1：1で開催できるよう、ご予約を管理しております。
  但し、前日や当日のキャンセルによりましては若干の差がある場合がございますのでご了承ください。
  尚、上記の理由などにより、男女比1：1での開催は確約ではないのでご了承くださいませ。
  ※男女比に大幅の差が生じました場合は急遽イベントの中止をさせて頂きます場合がございます。

• Q. メールが届かないのですが　　▼

  A. 手数ですが、【迷惑メールフォルダー】を一度ご確認下さい。
  携帯の場合は【info@machicon-aicon.com】からのメールが届くように設定して下さい。
  こちらからのご予約完了メールが届かない場合はお手数ですが、メールかaiコン事務局までご連絡をお願いいたします。